合作政策

商家合作政策

1. 合作原则

结伴客平台致力于为用户提供优质的旅行结伴和动物认领服务。我们与商家合作的基本原则包括：

• 诚信经营：商家需提供真实、准确的服务信息
• 优质服务：商家应确保服务质量，满足用户需求
• 合法合规：商家需遵守相关法律法规和平台规定
• 互利共赢：平台与商家共同为用户提供价值

2. 商家资质要求

申请入驻的商家需满足以下基本条件：

• 具备合法的营业执照和相关经营许可
• 拥有良好的商业信誉和经营状况
• 具备提供相关服务的能力和资源
• 认同并遵守平台的相关规定和政策

3. 服务标准

合作商家需遵守以下服务标准：

• 服务描述真实准确，不得夸大宣传
• 按时提供服务，不得无故延误或取消
• 保证服务质量，接受用户评价和监督
• 及时处理用户投诉和纠纷

4. 费用与结算

平台费用和结算方式如下：

• 平台将按约定比例收取服务佣金
• 具体佣金比例根据合作类型和服务内容确定
• 结算周期为每月一次，商家可随时查看收入明细
• 平台提供详细的财务报表和结算信息

5. 权利与义务

平台权利与义务：

• 为商家提供展示和交易平台
• 维护平台正常运营和秩序
• 保护商家合法权益
• 提供必要的技术支持和培训

商家权利与义务：

• 在平台展示和销售服务
• 获得合理的服务收益
• 要求平台提供必要的支持
• 遵守平台规定和合作协议

6. 违规处理

对于违反平台规定的商家，平台将视情节轻重采取以下措施：

• 警告并要求限期整改
• 暂停服务或限制功能
• 扣除保证金或违约金
• 终止合作并追究法律责任

7. 争议解决

合作过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向平台所在地人民法院提起诉讼。

8. 政策变更

平台有权根据业务发展需要对本政策进行修改，修改后的政策将在平台上公布，商家应定期关注政策变化。